3月22日,九寨溝風(fēng)景名勝區(qū)單日進(jìn)溝游客量突破2萬(wàn)人次,創(chuàng)下今年春季旅游的新高。這一數(shù)據(jù)不僅反映了九寨溝震后旅游市場(chǎng)的強(qiáng)勁復(fù)蘇,也對(duì)景區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理、生態(tài)保護(hù)和服務(wù)質(zhì)量提出了更高要求。
隨著天氣轉(zhuǎn)暖,國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)逐步升溫,九寨溝憑借其獨(dú)特的高原鈣華湖群、疊瀑風(fēng)光和藏羌風(fēng)情,成為眾多游客春游的熱門(mén)選擇。游客量的快速增長(zhǎng),一方面體現(xiàn)了市場(chǎng)對(duì)九寨溝品牌價(jià)值的認(rèn)可,另一方面也考驗(yàn)著景區(qū)的承載能力和精細(xì)化管理水平。
面對(duì)客流高峰,九寨溝管理局采取了一系列應(yīng)對(duì)措施:
- 預(yù)約限流與分時(shí)入園:嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)票預(yù)約制度,通過(guò)智慧旅游平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控入園人數(shù),引導(dǎo)游客錯(cuò)峰游覽,避免核心景點(diǎn)過(guò)度擁擠。
- 交通調(diào)度優(yōu)化:增加觀光車(chē)輛班次,合理規(guī)劃行車(chē)路線,保障景區(qū)內(nèi)交通順暢,縮短游客候車(chē)時(shí)間。
- 安全與服務(wù)保障:增派工作人員和志愿者,在熱門(mén)景點(diǎn)、棧道狹窄路段加強(qiáng)疏導(dǎo);完善醫(yī)療點(diǎn)、休息區(qū)、衛(wèi)生間等配套設(shè)施服務(wù)。
- 生態(tài)保護(hù)強(qiáng)化:加大保潔力度,倡導(dǎo)“無(wú)痕旅游”,通過(guò)廣播、提示牌等方式提醒游客愛(ài)護(hù)自然環(huán)境,減少人為活動(dòng)對(duì)脆弱高原生態(tài)的影響。
值得注意的是,九寨溝自2017年地震后經(jīng)過(guò)恢復(fù)重建,其生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和景觀完整性仍需要長(zhǎng)期科學(xué)維護(hù)。游客激增雖然帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,但如何平衡旅游開(kāi)發(fā)與生態(tài)保護(hù),始終是景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的核心課題。
九寨溝或可進(jìn)一步借助大數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)客流量,動(dòng)態(tài)調(diào)整管理策略;深化“智慧景區(qū)”建設(shè),提升游客體驗(yàn)的同時(shí)降低管理壓力;并探索開(kāi)展生態(tài)體驗(yàn)式教育,讓游客在欣賞美景的更深入地理解保護(hù)世界自然遺產(chǎn)的重要性。
春暖花開(kāi),旅游正當(dāng)時(shí)。九寨溝的單日客流突破2萬(wàn),是一個(gè)喜憂參半的信號(hào)。喜的是旅游市場(chǎng)活力充沛,憂的是管理責(zé)任愈發(fā)重大。只有通過(guò)科學(xué)規(guī)劃、精細(xì)運(yùn)營(yíng)和游客共同配合,才能讓這顆“人間仙境”的水恒魅力,在有序游覽中得到長(zhǎng)久傳承。